返品特約に関する重要事項

弊社製品は、正規店から購入された正規車輛に対して対応している製品です。<独自設計で製作している為、アクスルスライダーやアフターパーツなど装着ができない場合があります。>当社では判断できず自己責任の下判断して下さい。
また、 有償でアクスルスライダーやアフターパーツを追加工も承っており、不明点などがあればお問い合わせください。( info@zeropointshaft.jp )その際には、具体的に説明がないと正確な返答ができません。
フロントフォーク・トップブリッジやスウングアームなど変更された車両や個人やオークションの中古購入車両は装着は、自己責任の下 判断して下さい。装着できない場合  (((( 違う製品を注文してしまった場合 )))) に該当します。個別の新規製作は承っておりません。
Zero Point Shaftμは、完全受注生産の為、キャンセル・返品はできません。(「請負契約」にあたり(民法632条)に該当いたします。)


既に支払いが完了していてお客様のご都合でキャンセルされる場合、代引手数料・振込手数料が必要になりますので、ご注意ください。
※支払い日から60日以内にその旨をお伝え下さい。60日以降は、お支払い金額の50%をお返しいたします。

<<安全上の注意>>
★本製品の交換作業は車両整備専門業者等にてお願いします。車両整備専門業者等以外で取りつけをされた場合は保証や対応が出来ませんので、ご注意下さい。
★整備は規定トルクで実施し、適切処置を行った後、本製品を取付けること。ナット有の場合、必ずシャフト側を固定し、ナット側で規定トルク管理を行うこと。
※シャフト側でトルク管理を行った場合、破損する場合がありますのでご注意ください。
★製品は、防錆処理を行っております。液体洗浄はしないで下さい。もし、液体洗浄した場合、完全に乾燥して取付部と同温し、防錆処理を実施後、装着してください。
★製品内部に砂鉄などが付着して、錆びを誘発することがあります。洗車後等、製品を確認し油分を含んだ綿棒などで除去して下さい。

<<注意事項>>
★弊社製品にシャフトを交換した場合、スライダーについても一部加工が必要になる可能性があり、一部のアクスルスライダーが装着できなくなる可能性があります。
※純正品とは内径等の寸法に違いが生じるため、特にセパレートタイプのスライダーの装着はできません。

<<保証について>>
★弊社の定める下記、規定に基づき、無償交換をお約束致します。




商品発送後の問合せ先 《 cs@peo.nara.jp 》


万一不良品が届いた場合
良品出荷に努めておりますが製造加工品の為、万が一不良品が出荷されお手元に届いた際 ご連絡の上、、指定の場所まで“着払い”でお送りください。返金させて頂くか、改めて良品と交換させて頂き、それ以外の賠償責任請求不可とさせて頂きます。ただし、以下の場合は、対象外とします。(交換をご希望いただきましても、在庫のない場合、ご返金を案内させて頂く場合があります。また、在庫確保後、商品不備等で発送が出来ず、改めてご連絡させて頂く場合もあります。)

≪≪≪ 免責事項 ≫≫≫
詳しくはFAQで解説http://peo.nara.jp/faq/index.html

※製品性能に影響を及ぼさないメッキ斑、外径粗面部及び内径の擦れキズのような痕(電気めっきの治具によって生じる)
※ノーマル車両を対象としており、純正品以外の装着品が取付けられていて、それが元で装着できない場合
※お客様の過失による打痕や擦り傷
※お客様での防錆対策処理(メッキ・塗装)除去後の事象
※ショップ等以外の取付けた場合に発生した事象
※メーカー指定の方法以外で取付けた場合に発生した事象
※熱処理を行ったのち、からし作業でひずみの発生を想定しており、許容値を考慮して設計を行っております。外径の形状及び寸法公差・内径寸法・公差・同心・ずれなどは弊社規格にて合否決定後、製作生産しておりますので、お客様側での判断はできません。






違う製品を注文してしまった場合
以下の「返品をお受けできない製品」や「条件付きで返品できる製品」を除き、返品をお受け致します。e-mail(cs@peo.nara.jp)またはFAXにてお申し込み下さい。 なお、申し訳ございませんが、他の製品への交換はお受けしておりません。返品手続きをして頂いた後、改めてご希望の製品をご注文下さい。≪返品・・・商品代金及び送料の返金(振込や代引き等の手数料は除く)振込手数料等はお客様負担となります。≫

「返品をお受けできない製品」
(1)状態により返品できない製品
a.一度ご使用した製品
b.お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた製品
c.ご購入日(納品書に記載されている出荷日)から30日以上経過した製品
(2)未使用でも返品できない製品
a.お客様からのご注文にしたがって、製造した製品

「条件付きで返品できる製品」
(1)状態により返品できる製品
a.一度ご使用した製品
※状態を当店にて確認させて頂いた後に査定を行い、お客様との協議の元、減額にて返品致します。
※状態が相当悪い場合、「返品をお受けできない製品」として処理される場合もあります。製品はお客様に返却致します。
b.お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた製品
※状態を当店にて確認させて頂いた後に査定を行い、お客様との協議の元、減額にて返品致します。
※状態が相当悪い場合、「返品をお受けできない製品」として処理される場合もあります。製品はお客様に返却致します。
c.ご購入日(納品書に記載されている出荷日)から31日以上366日未満経過した製品
※販売に要した手数料を算出後に査定を行い、お客様との協議の元、減額にて返品致します。

a,b,cを考慮した上でe-mail(cs@peo.nara.jp)またはFAXより、お客様にご報告し、協議した後に決済致します。

→ → →『返 品 お 申 込 用 紙』(PDF) http://www.peo.nara.jp/change_of_items.pdf